Fugi de Service Auto Lux Europa din Costesti-Buzau

Cu parere de rau o spun, mai ales ca afacerea respectiva este derulata din fonduri europene, dar nu va recomand sub nicio forma sa va duceti masina la acest service auto. Chiar de vi se pare ca arata bine, ca are multe utilaje si echipamente performante, va avertizez sa nu faceti greseala sa intrati cu masina in Service AutoLux Europa. Asta daca nu doriti sa patiti ca mine. Intamplarea o gasiti mai jos.

Detin un Ford Focus si, ca tot omul, mi-am dorit sa o duc la un service bun cand are probleme. Dar nu am prea avut noroc, se pare.

M-am dus sa schimb cureaua de distributie. Doar cureaua, deoarece cand cumparasem fordul am avut grija sa schimb rolele si pompa de apa. Schimbam eu si cureaua dar mecanicul a spus ca nu a are  nu stiu ce cheie si, inspectand cureaua si observand ca se afla in stare buna, am hotarat sa mai astept. Dupa vreo 20000 de kilometri nu am mai asteptat si m-am dus la Service Auto Lux Europa din Costesti pentru a rezolva.

Am stabilit sa las masina intr-o sambata la ei si sa ma sune cand e gata. Precizez ca mai mult de o ora nu ar fi durat schimbatul.  Dar fiind intelegator am lasat masina si am asteptat sa fiu sunat.

Nu a sunat nimeni si spre seara m-am dus eu sa vad care este problema. Mai bine nu ma mai duceam !

Fordul meu era cu motorul dezmembrat din toate partile. Mecanicul nu pusese cureaua de distributie bine, la punct, si nici nu verificase asta. Smecherul s-a pus sa dea direct la automat si a facut motorul praf. A strambat chiulasa, garnitura era varza, supapele erau strambe etc. Practic a distrus un motor care era perfect functional.

Pus in fata faptului implinit nu am avut ce sa fac decat sa ma asigur ca motorul va fi reparat si ca va functiona la fel ca inainte. Si ca asta se va intampla cat mai curand posibil, mai ales ca aveam angajamente la diferiti clienti care nu puteau suferi amanare.

Luni ma duc la Service AutoLux Europa Costesti sa vad cum sta treaba. Cica nu venisera piesele. Dar ma suna ei cum apar.

Marti se facu si nu ma suna nimeni.

Miercuri ma duc eu si constat ca masina era tot pe butuci. Mecanicul imi arata 8 supape si imi spune ca mai trebuie sa vina 8.

………………………………………………………….lux

Nu mai zic pe zile detaliile de doi lei si trec direct la final, ca doar asta este important.

Dupa 8 zile sunt sunat ca masina este gata. Ma reped imediat sa o iau. Nu mai conta ca am pierdut zeci de mii de lei din contracte neonorate, ca multi oameni m-au considerat neserios, ca ajunsesem ca un milog sa cer masina vecinilor cum ii prindeam. Nu, masina mea era gata si eram fericit.

Am ajuns si am dat fuga la casierie sa vad care este plata. Cum ma asteptam am platit doar pentru schimbatul curelei de distributie, motorul fiind reparat exclusiv pe banii Service Auto Lux Europa.

Am dat prima cheie. Rateu. Nu mai daduse pana atunci dar mi-am spus ca este normal. La a doua a pornit masina. Se auzea diferit si scotea fum gros. Nu doar pe toba ci si pe la motor, unde se uneste chiuloasa cu evacuarea. Mecanicul mi-a spus ca se va remedia in cateva zile, ca este ulei pe pistoane. Si ar  fiu bine sa iau alte bujii. Ok, am plecat si drum bun. Ba i-am mai dat si spaga celui care imi distrusese motorul !!!

La cateva zile, dupa cateva sute de kilometri am tras niste concluzii grave. Masina nu mai avea forta de dinainte, balbaia cand o accelerai, scotea fum gros si puternic mirositor a carburant. Motorul tacanea oribil. Consumul mediu crescuse cu 1,5 litri la suta de km. Si cand ma uit la joja de ulei constat ca il papase pe tot. Tot uleiul pana sub gradatie. 

Ma duc inapoi la Service Auto Lux Europa din Costesti sa cer explicatii. Vorbind cu patronul si cu angajatii mi s-a promis ca se va remedia problema. Mi-au dat o garnitura de la evacuare, pe care sa o montez la ei cand am timp, dar si un litru de ulei sa completez. Urma sa ma duc cu masina intr-o zi ca sa fie verificata. Dar intai sa vad daca mai consuma si acel ulei.

Dupa cateva sute de km am verificat uleiul si il consumase si pe acela. I-am mai cumparat un litru si dupa cateva zile deja il consumase. Acum merg pe ulei de 10 lei litrul, ca doar nu o sa dau la fiecare plin cate 40 de lei pe litrul de ulei de calitate.

Acum sunt in cautare de mecanic pentru a monta alt motor pe masina. La ei nu mai calc, nu am de gand sa merg pe calea justitiei( desi am probe clare : martori, foto, video, audio, expertize service ) dar ii voi lauda pe cat de mult am ocazia. Am si timpul dar si mijloacele necesare sa ii fac cunoscuti. lix

La final va mai spun ca discutand ulterior cu mecanicul care s-a ocupat de masina am aflat ca seful acestuia s-a implicat direct in reparatia acesteia, avand grija sa se puna numai piese super originale 🙁 . De asemenea am aflat ca era pus sa lucreze la motorul meu doar cand nu era altceva de facut. HALAL PROFESIONALISM Service AutoLux Europa !